Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre freundliche Atmosphäre und die gute medizinische Behandlung gelobt. Gleichzeitig berichten viele Kassenpatient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe und teils unfreundlichem Empfangspersonal. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im organisatorischen Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Arzt-Patienten-Beziehung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche Art von Arzt und Praxispersonal sowie das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Hohe Behandlungsqualität & schnelle Hilfe Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als kompetent, wirkungsvoll und teilweise sehr zügig beschrieben.
Kurze Wartezeiten & gute Terminvergabe (einzelne Fälle) Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von pünktlichen Terminen und der Möglichkeit, kurzfristig behandelt zu werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass kaum Termine für Kassenpatient/-innen verfügbar sind und die Praxis telefonisch schwer zu erreichen ist.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem oder abweisendem Verhalten am Empfang.
Unklare Kommunikation & Praxisorganisation Häufigkeit:Einige Berichte schildern Missverständnisse bezüglich Sprechzeiten oder Abläufen sowie einen hektischen Eindruck.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen trotz vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer bleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
jameda.de
1,50
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
sanego.de
4,51
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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