Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Ärzt/-innen vereinzelt für Freundlichkeit und fachliche Kompetenz gelobt werden, überwiegen Berichte über unfreundliches Empfangspersonal, schlechte Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als freundlich, humorvoll und beruhigend.
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Behandlung und fachliche Kompetenz werden vereinzelt als überzeugend wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren die Anmeldung als unhöflich, sarkastisch oder herablassend.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Es werden sehr lange Wartezeiten sowie eine unklare oder ungerechte Termin- bzw. Ablauforganisation bemängelt.
Unzureichende medizinische Diagnostik Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich trotz starker Schmerzen nicht gründlich untersucht und stattdessen nur mit Schmerzmitteln behandelt.
Unprofessionelles Praxismanagement Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails und insgesamt chaotischer Organisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
jameda.de
3,50
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
sanego.de
4,91
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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