Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Patient/-innen die freundliche, kompetente Behandlung und gute Erklärungen schätzt, berichten viele andere von Unfreundlichkeit, langen Wartezeiten und einem Mangel an Empathie. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im mittleren Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen.
Umfassende Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, beantworten Fragen verständlich und reagieren zügig auf E-Mails.
Gute Behandlungsergebnisse und Vertrauen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich seit Jahren gut betreut und sehen die medizinische Versorgung als zuverlässig an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten am Empfang und bei den Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten auf Termine und in der Praxis Häufigkeit:Patient/-innen klagen über monatelange Terminwartezeiten und lange Aufenthalte im Wartezimmer.
Mangelnde Empathie und Zuhören Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Sensibilität, wenig Einfühlungsvermögen und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Strikte Praxisorganisation und Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden Regelungen (z. B. Überweisungspflicht, Pünktlichkeit) als wenig kulant oder willkürlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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