Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt/-innen, eine freundliche Atmosphäre und gute Aufklärung. Kritik gibt es vor allem an der schwierigen telefonischen Erreichbarkeit und vereinzelten Unfreundlichkeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxisablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als äußerst kompetent und erfahren, wodurch sie sich fachlich bestens aufgehoben fühlen.
Freundliche Atmosphäre & Team Häufigkeit:Das Praxispersonal sowie die Ärzt/-innen werden häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Gute Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von verständlichen Erklärungen, einem offenen Ohr für Fragen und einer vertrauensvollen Gesprächsatmosphäre.
Schnelle bzw. zuverlässige Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die rasche Online-Terminbuchung und die zügige Vergabe von Untersuchungsterminen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie trotz zahlreicher Anrufe niemanden erreichen und Termine kaum telefonisch vereinbaren können.
Unfreundliches bzw. herablassendes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Empfang und eine kühle, wertende Kommunikation einzelner Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten auf Ersatz- oder Folgetermine Häufigkeit:Mindestens eine Patientin schildert, dass sie nach einer Terminabsage erst Monate später einen neuen Termin erhielt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
3,80
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
jameda.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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