Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
15 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen, einem freundlichen Team und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von schlechter Erreichbarkeit, Ablehnung dringender Fälle und einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens betreut.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, empathisch und hilfsbereit beschrieben, was zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Ausführliche Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Befunde verständlich und beantworten Fragen geduldig.
Gute Terminorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die zügigen Abläufe, kaum Wartezeiten und eine gut organisierte Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von dauerbesetzten Leitungen oder gar keiner Rückmeldung bei Termin- oder Anliegenversuchen.
Ablehnung dringender Hilfeleistungen Häufigkeit:Akute oder überweisende Patient/-innen fühlen sich abgewiesen, obwohl sie dringend kardiologische Unterstützung benötigen.
Unfreundlicher Empfang und Terminvergabe Häufigkeit:Erfahrungen mit aggressivem oder abweisendem Verhalten am Telefon bzw. an der Anmeldung trüben den ersten Eindruck stark.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
sanego.de
3,84
(8 Bewertungen)
(8)
jameda.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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