Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit kurzen Wartezeiten, freundlichem Team und gründlichen Untersuchungen. Gleichzeitig werden die schlechte telefonische Erreichbarkeit, ein teils unfreundliches Auftreten sowie Defizite in Kommunikation und Terminorganisation als gravierende Schwächen wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie kurzfristig einen Termin bekommen und in der Praxis kaum warten mussten.
Freundliches und kompetentes Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt die freundliche Atmosphäre und das Gefühl, fachlich gut aufgehoben zu sein.
Gründliche Untersuchungen Häufigkeit:Trotz kurzer Behandlungszeiten heben einige Patient/-innen hervor, dass die Untersuchungen als gründlich empfunden wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde individuelle Zuwendung & Kommunikation Häufigkeit:
Kritik gibt es daran, dass Beschwerden nicht ernst genommen, Diagnosen nicht verständlich erklärt oder Fragen abgebrochen werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder nach langer Warteschleife beendet werden.
Unfreundliches oder hektisches Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen beschreibt Ärzt/-innen und Mitarbeitende als kurz angebunden, unhöflich oder überheblich.
Unzuverlässige Termin- und Rezeptabwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminabsagen oder fehlenden Rückmeldungen bei E-Rezept-Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
jameda.de
4,50
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
google.de
3,90
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
sanego.de
4,02
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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