Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einem Teil der Patient/-innen für ihre freundliche Atmosphäre, kurze Wartezeiten und erfolgreiche Behandlungen gelobt. Gleichzeitig fallen zahlreiche Bewertungen negativ auf: Vor allem das Empfangspersonal wird als unhöflich beschrieben, und viele müssen trotz Termin lange warten oder berichten von medizinischen bzw. organisatorischen Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen lobt die Ärztin sowie das Praxispersonal als freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Wirksame Behandlung & gute Ergebnisse Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen sind mit der Diagnose, der Therapie und dem Behandlungserfolg sehr zufrieden und empfehlen die Praxis weiter.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt berichten Besucher/-innen von einem netten Telefonat, einer zügigen Terminvergabe und kaum Wartezeit bis zur Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen rauen, respektlosen Ton und mangelnde Empathie am Empfang und am Telefon.
Schwache medizinische Leistung & Komplikationen Häufigkeit:Einige Berichte schildern unzureichende Untersuchungen, fehlerhafte Eingriffe oder bleibende Narben und empfehlen einen anderen Arzt.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig sehr lange im Wartezimmer sitzen, was als organisatorisch schlecht empfunden wird.
Unorganisierte Terminvergabe Häufigkeit:Es kommt vor, dass Termine falsch notiert, kurzfristig abgesagt oder nicht eingehalten werden, was zusätzlichen Ärger verursacht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,80
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
jameda.de
3,00
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
4,38
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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