+2 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Heike Siebenbürger Fachärztin für Augenheilkunde

Augenarzt Arzt für Privatpatienten Arzt für Kassenpatienten
3,48

74 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,48 Befriedigend
Sterneverteilung

74 Bewertungen auf 4 Portalen

google.de jameda.de Aerzte.de +1
5 Sterne
50%
4 Sterne
7%
3 Sterne
5%
2 Sterne
8%
1 Sterne
30%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 1 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 5
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher Fachkompetenz und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt die schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie das teils unfreundliche Auftreten und Fragen zur Diagnose-/Behandlungsqualität kritisiert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches Team Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Praxis- und Ärzteteams.

    Icon
    Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärztin wird häufig als kompetent und sachkundig wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut betreut.

    Icon
    Gute Organisation & kurze Wartezeit Häufigkeit:
    Icon

    Die Praxisabläufe sind gut organisiert, Wartezeiten fallen laut einigen Bewertungen nur kurz aus.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum oder gar nicht erreichbar sei.

    Icon
    Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen schildern die Ärztin bzw. das Team als unhöflich oder gar arrogant.

    Icon
    Fehldiagnosen bzw. unnötige Zusatzuntersuchungen Häufigkeit:
    Icon

    Es wird von einer Fehldiagnose und dem Aufschwatzen unnötiger Brillen bzw. kostenpflichtiger Zusatzleistungen berichtet.

    Icon
    Unzureichende Patienteninformation Häufigkeit:
    Icon

    Patienten fühlen sich nicht ausreichend über erforderliche Maßnahmen (z. B. Augentropfen) informiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,20 (43)
Icon
3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
47%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
5%
1 Sterne
39%
Letzte Aktualisierung: 06.01.2026
Icon Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 4,00 (28)
Icon
4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
57%
4 Sterne
7%
3 Sterne
7%
2 Sterne
11%
1 Sterne
18%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
Icon Weiter zu jameda.de
Aerzte.de
Aerzte.de 1,50 (2)
Icon
1,50 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
50%
2 Sterne
50%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 19.02.2025
Icon Weiter zu Aerzte.de
Yelp.de
Yelp.de 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
Icon Weiter zu Yelp.de
Icon
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Dienstag 08:00-12:00 Uhr
Mittwoch 08:00-12:00 Uhr
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