Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre Kompetenz und Einfühlsamkeit gelobt, auch das freundliche Team und die moderne Praxis finden Anerkennung. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, ein unfreundlicher Empfangston und organisatorische Schwächen für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als fachkundig, einfühlsam und erklärungsbereit. Sie fühlen sich bei ihr gut aufgehoben und würden wiederkommen.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Das Empfangsteam wird von mehreren Patient/-innen als freundlich und hilfsbereit beschrieben, auch wenn es zeitweise stark ausgelastet ist.
Moderne und ansprechende Praxisräume Häufigkeit:Die Praxisräume wirken laut einer Bewertung modern und einladend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass sie selbst mit vereinbartem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen müssen, teilweise mehrere Stunden.
Unfreundlicher Umgangston am Empfang Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ein patziges, respektloses Verhalten des Empfangspersonals – sowohl persönlich als auch am Telefon.
Schwache Organisation und Terminmanagement Häufigkeit:Die Praxisorganisation wird als verbesserungswürdig wahrgenommen: Termine verschieben sich, Abläufe wirken unkoordiniert und Notfälle werden nur schwer eingeplant.
Wartezeiten ohne Termin Häufigkeit:Patient/-innen ohne festen Termin berichten ebenfalls von langen Wartezeiten, fühlen sich aber insgesamt gut behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
jameda.de
2,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
sanego.de
4,69
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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