Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Dr. Kühlen selbst und teilweise auch die Terminvergabe gelobt werden, dominieren Kritik an unfreundlichem Empfang, schlechter Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Arzt Häufigkeit:
Viele Eltern loben Dr. Kühlen als freundlichen, erfahrenen und fachlich kompetenten Kinderarzt, der sich Zeit für die kleinen Patient/-innen nimmt.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Ein Teil der Eltern hebt die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Arzthelferinnen positiv hervor.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Terminvergabe Häufigkeit:In mehreren Fällen wurden kurzfristige Termine vergeben und die telefonische Erreichbarkeit sowie Wartezeiten als angenehm kurz beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Viele Berichte schildern das Praxispersonal am Empfang als unhöflich, pampig oder wenig empathisch.
Lange Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin oder wurden bei akuten Beschwerden weggeschickt bzw. nicht neu aufgenommen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Eltern klagen darüber, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei oder Anrufe unfreundlich behandelt würden.
Unzureichende Behandlung bzw. fehlende Diagnostik Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass Beschwerden nicht ernst genommen, Atteste verweigert oder notwendige Untersuchungen unterlassen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(119 Bewertungen)
(119)
Verteilung
jameda.de
3,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
sanego.de
3,89
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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