Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz und ein freundliches Team. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von erheblichen Schwierigkeiten bei der Terminvergabe und vereinzelt von einem unfreundlichen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das große Fachwissen und die sichere Durchführung von Untersuchungen wie Spiegelungen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, was zu einem angenehmen Praxisbesuch beiträgt.
Reibungslose Organisation & Abläufe Häufigkeit:Abläufe in der Praxis, insbesondere bei Spiegelungen, werden als gut strukturiert und zügig empfunden.
Schnelle Terminvergabe (Einzelfälle) Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer insgesamt zufriedenstellenden Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen kritisieren, dass Termine nur selten telefonisch erreichbar oder nur alle paar Monate vergeben werden.
Unfreundliche bzw. wenig einfühlsame Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einem rauen Umgangston und dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Telefonwartezeiten oder organisatorische Pannen bei Terminvergabe und -einhalten bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(78 Bewertungen)
(78)
Verteilung
jameda.de
3,50
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
sanego.de
4,29
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Dr.med. Thomas Knaus Facharzt für Innere Medizin und Gastroenterologie
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
