Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Patient/-innen für ihre freundliche Atmosphäre, kompetente Behandlung und gut organisierte Abläufe gelobt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritik an unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit sowie einzelnen Therapie- und Terminmanagement-Problemen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärztin und Praxisteam.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent wahrgenommen; Diagnosen werden korrekt gestellt und Therapien wirken nachhaltig.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Online-Terminbuchung und die pünktliche, zügige Behandlung ohne lange Wartezeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unfreundlichem Empfangspersonal und einer defensiven Reaktion der Ärztin auf Kritik.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminmanagement Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf einen Termin, kurzfristige Absagen oder kaum erreichbare Telefon- und Online-Kanäle.
Lange Wartezeiten bis zur Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, trotz Termin oder Anmeldung länger als geplant gewartet oder sogar umsonst angereist zu sein.
Fehlerhafte oder riskante Therapieentscheidungen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln unpassende Medikamente, fehlende Rücksicht auf Schwangerschaft oder nicht zugehört werdende Beschwerden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(140 Bewertungen)
(140)
Verteilung
jameda.de
2,50
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
sanego.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Emilia Ponce de Pöschl Fachärztin für Dermatologie
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