Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
82 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine ausführliche Betreuung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie an der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die stets freundlichen, verständnisvollen und hilfsbereiten Schwestern sowie die angenehme Atmosphäre im Team.
Hohe fachliche Kompetenz des Arztes Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben, der Diagnosen sicher stellt und die Behandlung überzeugend durchführt.
Ausführliche Betreuung und Zeit für Fragen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben, da der Arzt sich Zeit nimmt, um Anliegen ernst zu nehmen und ausführlich zu erklären.
Gute Erreichbarkeit und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird positiv hervorgehoben, und viele berichten von überschaubaren Wartezeiten trotz vollem Wartezimmer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von respektlosem oder unhöflichem Umgangston an der Rezeption bzw. durch Schwestern.
Schwierigkeiten bei der Terminvergabe Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung schildert, dass der Patient trotz mehrerer Versuche keinen Termin erhielt und abgewiesen wurde.
Fehlende Ernsthaftigkeit bei jungen Patient/-innen Häufigkeit:Eine Patientin bemängelt, dass ihr Anliegen aufgrund ihres Alters nicht ernst genug genommen wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
jameda.de
1,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
sanego.de
4,82
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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