Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
146 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, freundlichen Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Diagnosefehlern und intransparenter Preisgestaltung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Der Kontakt wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das ausgezeichnete Fachwissen und die professionelle Ausführung der Reparaturen hervor.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen wurden zügig erledigt; auch kurzfristige Hilfe und Leihwagen wurden positiv erwähnt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente Preise und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Gute Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich umfassend informiert und bei Fragen verständlich beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von mangelhafter Diagnose und Reparatur Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von falscher Diagnose, unpassenden Ersatzteilen und nicht fachgerechter Ausführung.
Intransparente Preisgestaltung und fehlende Rechnungsstellung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert mündliche Preiszusagen, fehlende Rechnungen und den Verdacht auf Schwarzabrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(136 Bewertungen)
(136)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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