Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die individuelle Beratung sowie die große Produktauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an unmotiviertem Personal und einem als zu hoch empfundenen Preisniveau. Insgesamt überwiegt jedoch ein positives Einkaufserlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen und freundlichen Mitarbeitenden im Markt und Außendienst.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Große Auswahl an Produkten Häufigkeit:Sowohl bei Bodenbelägen als auch bei Tapeten wird die breite und ansprechende Sortimentsauswahl hervorgehoben.
Zuverlässige Terminabsprachen & Ausführung Häufigkeit:Lob gibt es für die termingerechte Umsetzung und die reibungslose Koordination von Aufmaß und Verlegung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Fachmarkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen berichten von fehlender Begrüßung und mangelnder Unterstützung durch das Verkaufsteam.
Enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Preise als hoch und kritisiert, dass der Service dazu nicht passt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(202 Bewertungen)
(202)
Verteilung
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