Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kund/-innen freundliche Fahrer/-innen, Pünktlichkeit und schnelle Reaktionszeiten lobt, kritisieren andere lange Wartezeiten, unhöfliches Personal und intransparente Preise. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Zuverlässigkeit sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:
Viele Fahrgäste loben die Taxifahrer/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und gesprächsbereit.
Pünktliche und zuverlässige Fahrten Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit abholten und die Fahrten termingerecht verliefen.
Schnelle Reaktionszeit bei Bestellung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Taxis sehr zügig nach Bestellung vor Ort waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Telefon Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichen, respektlosen oder aggressiven Mitarbeitenden bei der telefonischen Bestellung.
Lange Wartezeiten und unzuverlässige Zusagen Häufigkeit:Es kam wiederholt vor, dass Taxis deutlich später als angekündigt oder gar nicht erschienen, was zu verpassten Terminen führte.
Überteuerte Preise und Intransparenz Häufigkeit:Einige Fahrgäste fühlten sich durch hohe Preise, Umwege oder nachträgliche Preisänderungen abgezockt.
Unangemessenes Fahrverhalten einzelner Fahrer/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von genervtem Fahrstil, Umwegfahrten oder sogar Beleidigungen durch die Fahrer/-innen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,63
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
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