Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1993 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitenden und die große Produktauswahl. Gleichzeitig werden vereinzelte Serviceausreißer sowie Wartezeiten an Selbstbedienungskassen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Art der Mitarbeitenden hervor.
Große Produktauswahl & gute Sortierung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das umfangreiche Sortiment und die übersichtliche, gut organisierte Marktstruktur.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Besonders in der Garten- und Handwerkerabteilung wird die fachkundige Beratung als herausragend beschrieben.
Faire Preise & gute Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die attraktiven Preise und Konditionen, insbesondere mit der Kundenkarte.
Sauberer, aufgeräumter Markt Häufigkeit:Der Markt wird als ordentlich, aufgeräumt und angenehm gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & fehlende Kundenorientierung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem, unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders an Selbstbedienungskassen und bei Online-Abholung.
Lange Wartezeiten & schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten an Kassen oder bei Beratung sowie fehlende Mitarbeitende zu Stoßzeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(1991 Bewertungen)
(1991)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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