Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
156 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft Geschmack und Service lobt, überwiegen Berichte über nachlassende Qualität, lange Lieferzeiten und ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den guten Geschmack und die Qualität der Pizza.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Bedienung sowie einen kundenorientierten Service hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Produkt- und Zubereitungsqualität Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von verbrannten, wenig belegten oder geschmacklosen Pizzen und anderen Gerichten.
Lange Lieferzeiten & Bestellfehler Häufigkeit:Häufig werden verspätete Lieferungen, falsche oder unvollständige Bestellungen kritisiert.
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch, insbesondere bei Portionsgröße und Qualität.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beschwerden fühlen sich Gäste nicht ernst genommen; Entschädigungen oder Rückmeldungen bleiben aus.
Neuer Mindestbestellwert Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt den neuen, hohen Mindestbestellwert, der kleinere Bestellungen unattraktiv macht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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