Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
69 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Art, die gründliche Untersuchung und in Einzelfällen die schnelle Terminvergabe loben, fallen wiederholt lange Wartezeiten, unfreundlicher Telefonservice und zusätzliche Gebühren negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf bei Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Ärzt/-innen und MFA sowie deren fachliche Kompetenz.
Gründliche Untersuchung und gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als gründlich beschrieben, und viele Patient/-innen fühlen sich nach der Behandlung gut aufgehoben und erfolgreich behandelt.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben werden konnten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten trotz Termin oder sehr langen Wartezeiten auf einen Termin.
Unfreundlicher oder schlechter telefonischer Service Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als katastrophal und das Personal am Telefon als unfreundlich beschrieben.
Hohe Zusatzkosten für Bescheinigungen Häufigkeit:Für kurze Bescheinigungen werden teils hohe Gebühren verlangt, was als unangebracht empfunden wird.
Mangelnde Notfallversorgung und Behandlungskommunikation Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich bei einem Notfall abgewiesen, ein anderer berichtete von fehlender Beratung und offenen Türen während der Behandlung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(62 Bewertungen)
(62)
Verteilung
sanego.de
2,60
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Docinsider.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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