Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die schnelle Reparaturabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstattfehlern, langen Wartezeiten sowie an der Behandlung von Praktikant/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Gesamteindruck bleibt jedoch gemischt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung durch das Team.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, sodass Fahrräder teils am selben Tag wieder abholbereit sind.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das rundum positive Einkaufserlebnis und die starke Ausrichtung auf Kund/-innen hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Werkstattqualität Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unzureichend ausgeführten Reparaturen und Inspektionen.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Teilebestellungen oder Reparaturannahmen dauern laut einigen Bewertungen deutlich länger als erwartet.
Unangemessene Behandlung von Praktikant/-innen Häufigkeit:Ein/e ehemalige/r Praktikant/-in fühlte sich herablassend behandelt und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(100 Bewertungen)
(100)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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