KFZ-Technik Manfred Thönnißen KFZ-Technik

Gut

Bewertungsdurchschnitt 4,43 138 Bewertungen auf 4 Portalen

KFZ-Technik Manfred Thönnißen KFZ-Technik

Aachener Str. 526,
41069 Mönchengladbach (Holt)

• Autowerkstatt • Abgasuntersuchung • Auspuffdienst

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
KFZ-Technik Manfred Thönnißen KFZ-Technik
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Werkstatt
Werkstatt

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Bewertungsübersicht

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golocal.de

3 von 5 aus 2 Bewertungen (2)

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50%

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Dieser Eintrag = befriedigend

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von GoLocal am 06.01.2023

Sehr genau gearbeitet, kann ich nur weiterempfehlen...

von GoLocal am 14.09.2018

Angelieferte Standlichtringe wurden vollkommen schief eingebaut, überall schauen die mitgelieferten ......

Letzte Aktualisierung: 29.10.2024 Alle Bewertungen auf golocal.de ansehen

11880-werkstatt.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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Dieser Eintrag = mangelhaft

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von unser Werkstatt Fachportal am 14.09.2018

Herr Thönnißen wurde beauftragt angelieferte Standlichtringe am PKW zu verbauen.Nicht nur,dass diese vollkommen schief eingebaut wurden,schauen überall die mitg...elieferten Klebesticks und Drähte vom Vorschaltgerät heraus.Außerdem sind schmutzige Fingerabdrücke im entsprechenden Arbeitsbereich hinter den Scheinwerferblenden zu sehen.Hierfür wurde eine exorbitant hohe Rechnung (ca. 170,00 Euro netto) fällig.Jede Hinterhofswerkstatt hätte genauer und ordentlicher gearbeitet als es hier der Fall war. Auf Reklamationen und Kundenzufriedenheit scheint man hier nicht wirklich eingehen zu wollen,da diese direkt abgeschmettert werden.Mir wurde mitgeteilt, "dass es nicht möglich wäre die Standlichtringe besser einzubauen als es bereits vorgenommen wurde".Für mich nicht nachvollzioehbar, da der Vorbesitzer als "Hobby - Schrauber" einen qualitativ vernünftigeren Einbau bei den bisherigen Standlichtringen vollzogen hatte als in dieser Pfusch - Werkstatt. Bereits Januar 2018 wurde Herr Thönnißen beauftragt ein weiteres Problem am PKW zu lösen. Es handelte sich um eine Funktionsaussetzung des linken Außenspiegels (Spiegel konnte nicht mehr elektronisch verstellt werden und die Anklappfunktion war nicht mehr gegeben außerdem setzte die PDC - Funktion öfter aus).Herr Thönnißen meinte dass ich für die Lösung der Spiegelproblematik ein entsprechendes Teil selbst besorgen könnte,welches er mir dann verbauen kann. Beiläufig wurde mir erklärt, welches Teil ich besorgen sollte (Motorplatte für den Stellmotor).Angeblich wurden Prüfarbeiten durchgeführt, welche einen Defekt an diesem Teil als Verursacher der Problematik herausstellen sollte.Da ich dieses Teil leider nirgendwo mehr her beziehen konnte,habe ich mich für den Kauf eines scheinbar adäquaten Zubehöraußenspiegels entschieden.Leider war dies der falsche Spiegel und auch Herr Thönnißen schien etwas zu überfordert gewesen zu sein,mich aufzuklären welchen Spiegel ich denn kaufen sollte. Aufgrund des miserablen und inkompetenten Service habe ich mich dann entschieden,die Spiegelreparatur anderswo vornehmen zu lassen.Da nun zwischenzeitlich die vollständige Spiegelreparatur durchgeführt wurde,kann bestätigt werden,dass ein Kabelbruch eher das Problem war und nicht wie von Herrn Thönnißen gemutmaßt o. g. Stellmotor.Für die Prüfung der Spiegelkomponenten wurden mir 34,90 Euro (netto) aufgeführt, die ich somit für eine fehlerhafte Aussage bezahlt habe. Es sei noch zu erwähnen, dass in diesem Zusammenhang ein Fehlerprotokoll erstellt wurde,welches ich Herrn Thönnißen beim Werkstattbesuch zur Montage der Standlichtringe zur Verfügung gestellt habe,da die Reparatur der PDC - Funktion sowie das Ausbleiben des Fahrzeugalarms mit beseitigt werden sollte.Leider ging das Protokoll im Chaos der Werkstatt unter, sodass ich für die nun anderseits beauftragte Werkstatt keine schriftlichen Fehlercodes vorliegen hatte.Somit also auch 27,92 Euro (netto) umsonst beim Herrn Thönnißen bezahlt. Unabhängig von den o. g. negativen Werkstatt - Erfahrungen habe ich das Gefühl, dass man hier sehr genau auf pünktliche Schließzeiten Wert legt.Punkt 17 Uhr ist das Tor geschlossen.Auch Karneval und während der WM - Spiele konnte man es sich erlauben den Laden stunden- oder tageweise zu schließen.Merkwürdig,aber in allen anderen besuchten Kfz - Werkstätten hat man als Kunde entweder lange Wartezeiten in Anspruch zu nehmen oder Werkstätten die täglich noch weitaus länger arbeiten wie in den aufgeführten Öffnungszeiten.Liegt es am geringen Auftragsvolumen,dass man sich das erlauben kann? Fazit:Drei mal beim Herrn Thönnißen gewesen und drei mal kläglich versagt.Jede Hinterhofswerkstatt bietet besseren Service und vernünftigere Reparaturen als diese Werkstatt.Ich kann nur raten diese Werkstatt zu meiden. Eine Werkstatt lebt von gut ausgeführten Reparaturen, entsprechender Kundenzufriedenheit und gutem Service.Das ist bei Kfz - Thönnißen leider nicht gegeben.Schade, dass es solche Werkstätten überhaupt gibt.

Letzte Aktualisierung: 14.09.2018 Alle Bewertungen auf 11880-werkstatt.com ansehen

11880.com

1 von 5 aus einer Bewertung (1)

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Branchendurchschnitt = Sehr gut

von 11880.com am 17.11.2022

ein mündlicher Kostenvoranschlag über 250 € wurde um 100 % ,, übertroffen " auf insgesamt 517,26 € obwohl Thönissen selbst als Meister vorher nachgeschaut hatte... und jetzt lapidar sagt, dass alles teurer geworden ist ( nach einer Woche zwischen Angebot und Ausführung ) Er hätte mich informieren müssen. Bei 350 € hätte ich nichts gesagt. Habe die KFZ Innung bereits per Mail den Sachverhalt geschildert. Ich kann diese Firma nicht empfehlen...

Letzte Aktualisierung: 17.11.2022 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

4.5 von 5 aus 134 Bewertungen (134)

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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Leistungen

• Autowerkstatt

Leistungen im Bereich Autowerkstatt

• Abgasuntersuchung • Auspuffdienst • Auto-Klimaanlage desinfizieren • Hauptuntersuchung • Inspektion • Ölwechsel • Reifendienst • Reifenwechsel

Öffnungszeiten

Montag 08:00 bis 17:00 Uhr

Dienstag 08:00 bis 17:00 Uhr

Mittwoch 08:00 bis 17:00 Uhr

Donnerstag 08:00 bis 17:00 Uhr

Freitag 08:00 bis 17:00 Uhr

Kontaktinformationen

02161 592910

Weitere Links

http://kfz-thoennissen.de/

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