Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
151 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und kompetente Mitarbeitende gelobt werden, gibt es wiederholt Kritik an unzuverlässiger Teileversorgung und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Kundenkommunikation und Logistik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schneller Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die kurze Reaktionszeit und zügige Hilfe vor Ort.
Reibungslose Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von gut organisierten Abläufen ohne lange Wartezeiten.
Kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Die Fachkenntnis und Professionalität der Mitarbeitenden werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Teileversorgung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass bestellte Teile nicht verfügbar oder falsch geliefert wurden.
Schlechte Kommunikation & Kundenumgang Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem Ton, Auflegen am Telefon und mangelnder Rückmeldung.
Schadenersatzforderungen Häufigkeit:Eine Kundin kündigt Schadensersatz wegen Nichterfüllung des Auftrags an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(151 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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