Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Beratung und Werkstattgeschwindigkeit. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie dem Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als besonders überzeugend und vertrauenswürdig beschrieben.
Schnelle Werkstatt- und Reparaturleistung Häufigkeit:Reparaturen werden laut Bewertungen zügig erledigt, teilweise sogar ohne lange Wartezeit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
Reibungsloser Kauf- und Abholprozess Häufigkeit:Bestellungen werden schnell abgewickelt, Räder kurzfristig bereitgestellt und Extras gleich montiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Hohe Preise & Kulanz Häufigkeit:
Vereinzelt werden Werkstatt- oder Zubehörpreise als überteuert empfunden; Kulanzfälle verliefen teils unzufrieden.
Einzelfälle: Unfreundlicher Umgang Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von ruppigem Ton oder mangelnder Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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