Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Kompetenz, Freundlichkeit sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch hohe Kosten und organisatorische Schwächen bei wenigen Aufträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Das Team wird als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die gründliche Fehlerdiagnose und die fachkundige Durchführung selbst komplexer Reparaturen.
Schnelle und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden laut Bewertungen zügig erledigt und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die fairen Preise und den spürbaren Gegenwert ihrer Investition hervor.
Ehrliche Beratung & Transparenz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair beraten und schätzen die transparente Kommunikation zu Kosten und notwendigen Arbeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit hoher Preisforderung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von überteuerten Rechnungen für vergleichsweise kleine Arbeiten.
Organisations- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert lange Wartezeiten sowie unklare und widersprüchliche Erklärungen während der Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(139 Bewertungen)
(139)
Verteilung
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