Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
604 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Servicegeschwindigkeit, Freundlichkeit und fachkundige Beratung werden besonders hervorgehoben. Nur in sehr wenigen Einzelfällen gab es Kritik an Organisation oder Mitarbeiterverhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & schnelle Hilfe Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr schnelle Hilfe bei Pannen, Reparaturen und Fahrzeugübergaben – oft sogar außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das gesamte Team wird als äußerst freundlich, herzlich und zuvorkommend beschrieben – Kundschaft fühlt sich rundum gut aufgehoben.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ehrlich und nachvollziehbar empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet, ohne Druck zum Kauf.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt; viele Kund/-innen berichten von kurzer Standzeit und termintreuer Abwicklung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als transparent, marktgerecht und ohne versteckte Kosten wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechtem Service Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, chaotischer Organisation oder überforderten Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
4,86
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(394 Bewertungen)
(394)
Verteilung
mobile.de
5,00
(195 Bewertungen)
(195)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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