Schmidt & Hoffmann GmbH Volkswagen Zentrum Kiel

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Darüber sprechen Kunden
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und der reibungslosen Abwicklung im Autohaus sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Termin- und Kommunikationsproblemen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird als fachkundig, ausführlich und vertrauensvoll beschrieben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Fahrzeugübergabe, Terminvergabe und Werkstattaufträge werden häufig als schnell und gut organisiert wahrgenommen.
Schnelle Werkstattabwicklung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die zügige Reparatur- bzw. Wartungsdurchführung in der Werkstatt.
Sauberer Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden sauber und gepflegt übergeben, teilweise sogar gewaschen.
Zeitlicher Verlauf
Branchenvergleich
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Bewertungsübersicht










Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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