Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
884 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Komet überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und loben die Werkstattqualität sowie den gepflegten Fahrzeugzustand. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit und am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen werden als fachkundig, ehrlich und auf die individuellen Wünsche eingehend beschrieben.
Reibungslose Abwicklung & Übergabe Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf.
Hohe Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle Lösungen, saubere Ausführung und pünktliche Termineinhaltung gelobt.
Gepflegter Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Die übergebenen Fahrzeuge waren sauber, gut aufbereitet und in einwandfreiem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder keiner Rückmeldung bei Terminanfragen und Telefonaten.
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren einen launischen, wenig kundenorientierten Empfangsmitarbeiter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
autohauskenner.de
5,00
(602 Bewertungen)
(602)
Verteilung
google.de
4,70
(148 Bewertungen)
(148)
Verteilung
mobile.de
4,90
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
AutoScout24.de
4,75
(21 Bewertungen)
(21)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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