Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1126 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft freundliche Mitarbeiter und einen reibungslosen Ablauf lobt, berichten viele andere von unfreundlicher Kommunikation, Qualitätsproblemen und Zusatzkosten. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz von Verkauf und Werkstatt hervor.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem zügigen, gut organisierten Ablauf beim Fahrzeugkauf und einer sorgfältigen Übergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche und respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen schildern einen rauen Ton, genervte Antworten oder gar Hausverbot bei Kritik – sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Probleme mit Fahrzeugqualität und Garantie Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von Mängeln, langen Werkstattaufenthalten und kulanzlosen Reparaturen trotz Neuwagen- oder Anschlussgarantie.
Fehlende Probefahrt- und Fahrzeugbereitstellung Häufigkeit:Interessierte wurden teils ohne Probefahrt abgewiesen, mussten lange auf Fahrzeuge warten oder erlebten kurzfristige Verkaufsabsagen.
Hohe Zusatzkosten und Preisgefüge Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Garantieverlängerungen, Reinigungen oder Ersatzteile wurden laut Kund/-innen teuer berechnet bzw. ohne Rücksprache bestellt.
Ungepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Einige Fahrzeuge wurden laut Bewertungen schmutzig, eng eingepackt oder mit fehlenden Teilen präsentiert – trotz Verkaufsversprechen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,88
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
mobile.de
3,70
(711 Bewertungen)
(711)
Verteilung
google.de
3,40
(386 Bewertungen)
(386)
Verteilung
AutoScout24.de
2,71
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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