Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von patzigem Verhalten, fachlichen Unsicherheiten oder hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Apothekenpersonals.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Schnelle Beschaffung fehlender Produkte Häufigkeit:Nicht vorrätige Medikamente werden laut Aussage einzelner Kund/-innen zügig bestellt.
Angenehme Atmosphäre und Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine insgesamt angenehme Stimmung und ihre persönliche Zufriedenheit hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder patziges Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, wenig empathischem Auftreten, besonders im Notdienst.
Fachliche Unsicherheit bei Empfehlungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine falsche Empfehlung für ein Hustenmittel und bezweifelt damit die Beratungskompetenz.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein Kunde empfindet die Preise als überzogen und hebt damit das Preis-Leistungs-Verhältnis negativ hervor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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