Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, schnelle Abläufe und saubere Sanitäranlagen sorgen für ein positives Gesamtbild. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an hohen Kosten bei Rückgaben und Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitenden an Anmeldung, Verladung und im Service.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Beladung, Entladung und Registrierung verlaufen laut zahlreichen Bewertungen zügig und ohne große Wartezeiten.
Saubere Sanitäranlagen für Lkw-Fahrer Häufigkeit:Die Toiletten und Duschen werden als sauber und gepflegt beschrieben, was den Aufenthalt für Fahrende angenehm macht.
Hohe Produktqualität & innovative Lösungen Häufigkeit:Die Produkte, etwa Heizsysteme und Estrichlösungen, überzeugen viele Kund/-innen durch Qualität und durchdachte Technik.
Zuverlässiger Ersatzteil- und Liefer-Service Häufigkeit:Ersatzteile werden schnell geliefert, und auch bei Mustern oder Bestellungen zeigen sich die Mitarbeitenden sehr serviceorientiert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten beim Beladen/Entladen Häufigkeit:
Einige Fahrer/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, was den gesamten Ablauf stark verzögert.
Hohe Rückgabe-/Reklamationskosten Häufigkeit:Bei Rückgaben oder Garantiefällen werden teure Versandkosten und Abschläge verlangt, was Kund/-innen als unkulant empfinden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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