Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Firma überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und einer qualitativ guten sowie zügigen Arbeit. Gleichzeitig werden jedoch häufig hohe Preise, unzuverlässige Kommunikation und fehlende Leistungsnachweise kritisiert, was das Gesamtbild stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Freundlichkeit und Fachkompetenz der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Gute Arbeitsqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden häufig als qualitativ hochwertig und zuverlässig beschrieben.
Schnelle Terminvergabe & Durchführung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie die schnelle und termintreue Ausführung der Arbeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Rechnungspreise & Pauschalen Häufigkeit:
Kund/-innen empfinden die abgerechneten Arbeitsstunden, Anfahrtspauschalen und Gesamtrechnungen als überteuert.
Unzuverlässige Kommunikation & Termineinhaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von ausbleibenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Angebote oder Reparaturen und insgesamt unzuverlässigem Verhalten.
Rechnung ohne Nachweis & Transparenzmängel Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass keine detaillierten Leistungsnachweise hinterlassen werden und die abgerechneten Zeiten nicht nachvollziehbar sind.
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt explizit den unfreundlichen Umgangston eines Mitarbeiters.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(36 Bewertungen)
(36)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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