Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
433 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Preis-Leistung und Atmosphäre werden gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Online-Shop oder sehr seltene Serviceausnahmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch das Personal.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben faire Preise, Rabattaktionen und ein überzeugendes Verhältnis von Qualität zu Kosten hervor.
Große Produktauswahl & gute Sortimentsstruktur Häufigkeit:Der Laden bietet eine breite Auswahl an Bekleidung, Helmen und Zubehör, die übersichtlich und gut sortiert präsentiert wird.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl: Das Geschäft wirkt sauber, aufgeräumt und einladend, ohne aufdringliche Verkaufsatmosphäre.
Schnelle & hilfsbereite Serviceabläufe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Bedienung, unkomplizierten Abläufen und zusätzlicher Hilfsbereitschaft, etwa beim Einbau von Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Desinteresse, unprofessionellem Verhalten oder mangelnder Unterstützung durch Mitarbeitende.
Unzufriedenheit mit Online-Bestellungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Kommunikation oder Probleme bei Gutscheinen und Lieferungen im Online-Shop.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(432 Bewertungen)
(432)
Verteilung
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