Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
335 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von Service, Beratung und Organisation der AHG Donaueschingen begeistert. Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine reibungslose Fahrzeugübergabe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem einzelne Mitarbeitende sowie die digitale Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service & Kundenfreundlichkeit Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben den sehr freundlichen, hilfsbereiten und engagierten Service – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente Beratung & transparente Abläufe Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und nachvollziehbar beschrieben; Fragen werden schnell und präzise beantwortet.
Schnelle Terminvergabe & zügige Durchführung Häufigkeit:Werkstatt- und Servicetermine werden kurzfristig vergeben, Reparaturen und Wartungen häufig sehr schnell erledigt.
Reibungslose Fahrzeugübergabe & Organisation Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe und Kaufabwicklung verlaufen laut Kund/-innen unkompliziert, gut organisiert und ohne Wartezeiten.
Faire Preise & gute Leistung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine überzeugende Reparatur- und Fahrzeugqualität hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Verkaufs- oder Service-Mitarbeitenden Häufigkeit:
Vereinzelt wurden einzelne Mitarbeitende als unprofessionell, wenig kundenorientiert oder fehlerhaft beschrieben.
Schwächen in der digitalen Kommunikation Häufigkeit:Der E-Mail-Verkehr und die Erreichbarkeit über digitale Kanäle wurden vereinzelt als langsam oder unzuverlässig kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(276 Bewertungen)
(276)
Verteilung
mobile.de
4,30
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
AutoScout24.de
4,17
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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