Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
646 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie an einzelnen, weniger professionellen Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Mitarbeitenden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügiger Abwicklung, kurzer Lieferzeit und pünktlicher Fertigstellung ihrer Brillen.
Kulanz & Service über den Verkauf hinaus Häufigkeit:Zusätzliche Services wie kostenlose Reparaturen oder großzügige Umtauschregelungen werden positiv hervorgehoben.
Hygiene- und Sauberkeitsbewusstsein Häufigkeit:Ein Kunde lobt ausdrücklich die vorbildliche Hygiene und Sauberkeit in der Filiale.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten trotz Termin oder unklare Abläufe bei der Terminvergabe.
Einzelfälle mit unprofessioneller Durchführung Häufigkeit:Einige Berichte schildern unprofessionelle Abläufe oder fachliche Fehler, etwa beim Sehtest oder bei einzelnen Beratern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,95
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(610 Bewertungen)
(610)
Verteilung
Facebook.de
4,28
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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