Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch ihr hohes Fachwissen, freundlichen Service und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen Nacharbeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Der Umgangston wird als sehr freundlich und respektvoll beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben das ausgeprägte Fachwissen und die professionelle Arbeitsweise des Werkstatt-Teams.
Gute Empfehlungserfahrungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen die Werkstatt aktiv weiter und planen, auch künftig dort Reparaturen durchführen zu lassen.
Schnelle und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Reparaturen und HU-Abnahmen werden zügig erledigt; vereinbarte Termine werden zuverlässig eingehalten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und die Transparenz der Kostenvoranschläge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Problemen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unzureichender Information und wenig kundenorientierter Kommunikation während oder nach der Reparatur.
Einzelfälle mit Nacharbeiten oder Folgeschäden Häufigkeit:Vereinzelt wurden nach der Hauptreparatur zusätzliche Arbeiten nötig, was auf unvollständige oder fehlerhafte Ausführung schließen lässt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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