POS Polsterservice GmbH

Sehr gut

Bewertungsdurchschnitt 4,78 12951 Bewertungen auf 4 Portalen

POS Polsterservice GmbH

Mühlenpfad 2,
53547 Hausen (Solscheid)

• Polstermöbel • Holzbau • Hersteller

Highlights 11.785 TOP Bewertungen

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Verteilung nach Sternen

91%

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Bewertungsübersicht Leistungen

In den Bewertungen für
POS Polsterservice GmbH
wird gesprochen über:

Terminierung
Reparatur
Küche
Polstergarnitur
Stunde
Mitarbeiter
Selbstverständlichkeit
Reparatur
Arbeit
Firma
Terminvereinbarung
Service
Weiterbearbeitung
Kissen
Sofa
Problem
Selbstverständlichkeit
Termin
Ort
Techniker

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

850

6 Monaten

853

12 Monaten

1828

247

Branchenvergleich

Dieser Eintrag = Sehr gut

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Bewertungsübersicht

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golocal.de

3 von 5 aus 75 Bewertungen (75)

Verteilung nach Sternen

48%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

12 Monaten

Branchenvergleich

Dieser Eintrag = befriedigend

Branchendurchschnitt = Sehr gut

von GoLocal am 18.10.2024

Sehr netter Mitarbeiter hat alles super geklappt...

von GoLocal am 19.09.2024

Ich bin überaus beeindruckt von der POS Service Group. Herr Biegel hat mich mit seiner Freundlichkei......

von GoLocal am 13.09.2024

die Reparatur an unserem elekt. Longchair fand zügig und gut statt. Fehler: Die elektr. Steuerungska......

Letzte Aktualisierung: 22.10.2024

cylex.de

1.9 von 5 aus 56 Bewertungen (56)

Verteilung nach Sternen

18%

75%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

12 Monaten

Branchenvergleich

Dieser Eintrag = ausreichend

Branchendurchschnitt = Sehr gut

von Cylex am 18.11.2023

Wir hatten einen Leder-Fernsehsessel mit Motor zu reparieren. Die elektronische Rückenlehne konnte......

von Cylex am 07.09.2023

Wir haben eine ROM Sitzgarnitur mit Relax Element mit Komfortfunktion. Nach zweieinhalb Jahren......

von Cylex am 25.02.2023

Hallo Wir haben die Dienstleistungen von Pos Service Group in Anspruch genommen. Es ging um eine......

Letzte Aktualisierung: 22.10.2024

11880.com

2.5 von 5 aus 4 Bewertungen (4)

Verteilung nach Sternen

25%

50%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

6 Monaten

12 Monaten

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Branchenvergleich

Dieser Eintrag = ausreichend

Branchendurchschnitt = Sehr gut

von 11880.com am 19.12.2021

Wegen einer massiven Reklamation meiner brandneuen Wohnlandschaft (falsche Sitzhöhe und uneinheitliche Polsterung) kam ein sehr freundlicher Mitarbeiter, wie pe...r Internet vereinbart, nach kurzem vorher erbetenem Anruf. Das hat alles sehr gut geklappt. Er hat meine Beanstandungen gründlich geprüft und die Reklamation in vollem Maße anerkannt. Dafür gerne 5 Sterne Der angekündigte Bericht dazu ist allerdings äußerst kurz und für mich lange nicht so aussagekräftig, wie das vorherige Gespräch mit ihm vermuten ließ. Ich hoffe nun sehr, dass zumindest Lieferant und Hersteller noch weitere Daten von ihm erhalten (Fotos, Höhenmaße). Es geht immerhin um sehr viel Geld. Hier also Punktabzug. Gesamt daher leider nur 3 Sterne

von 11880.com am 06.02.2021

Wir hatten etwas an unserem neuen Sofa zu beanstanden. Über das Möbelhaus Neust kam POS zu uns. Der Mitarbeiter, Herr Linnemann war sehr freundlich. Bevor er ei...ntraf hat er nochmal angerufen. Nach eingehender Untersuchung und Begutachtung hat er uns nochmals den Polsteraufbau erklärt, es wurde kein Sachmangel erkannt. Wir können POS Herr Linnemann auf jeden Fall weiter empfehlen.

von 11880.com am 20.01.2021

Null Service aber arrogant! Es fing alles damit an, dass wir uns eine neue Couch gekauft haben. Diese besteht aus zwei Teilen, die wir auch separat aufstellen...wollten. Deshalb braucht das zweite Teil, dass standardmäßig in das erste eingehängt wird, zwei zusätzliche Füße. Der Händler hat das nach Rücksprache mit dem Hersteller in den Kaufvertrag aufgenommen und wir haben dafür auch extra bezahlt. Hier ahnt man schon: geliefert wurde die Couch natürlich ohne die beiden extra bestellten Füße. Alles kein Problem sagt das Möbelhaus und schickt nach wenigen Tagen zwei Monteure mit (sicherheitshalber) vier Extrafüßen zu uns. Die können allerdings nur feststellen, dass die Holzkonstruktion im Rahmen fehlt, in die die Füße geschraubt werden. Die Beschwerde geht an den Hersteller zurück und der beauftragt die POS Polsterservice GmbH. Wir dachten, die sind Experten und lösen das ganz schnell aber nun begann das Drama erst richtig. Nach dreimaliger Terminverschiebung erschien gestern ein Servicemitarbeiter ohne Material, ohne Plan und ohne Werkzeug, dafür aber mit einem Tablett und einem Stift. Nach kurzer Zeit wollte er mich dazu überreden, das Teil der Couch mit ihm in seinen Transporter zu laden, um es mit in seine Werkstatt nehmen zu können. Als ich das mit einem Hinweis auf die nicht geregelten Haftungsfragen verneinte (der Mitarbeiter ist natürlich nicht bei POS angestellt sondern nur vertraglich gebunden), verlor er ganz das Interesse und schrieb einen mit falschen Behauptungen gespickten Bericht an eine Mitarbeiterin für Qualitätsmanagement / Berichtswesen bei der POS Polsterservice GmbH in dem stand, ich hätte ihn die Reparatur nicht durchführen lassen. Dabei war er allein hier und hätte das Teil ohne meine Hilfe nicht einmal umdrehen, geschweige denn reparieren können. Auf meine Richtigstellung hin kam nur eine lapidare und arrogant formulierte Abwimmel-E-Mail von POS. Ich kann nur alle Kunden vor dieser Firma warnen.

Letzte Aktualisierung: 19.12.2021

google.de

4.8 von 5 aus 12816 Bewertungen (12816)

Verteilung nach Sternen

92%

Zeitlicher Verlauf

in den letzten

3 Monaten

844

6 Monaten

844

12 Monaten

1811

242

Branchenvergleich

Dieser Eintrag = Sehr gut

Branchendurchschnitt = Sehr gut

Letzte Aktualisierung: 01.10.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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Leistungen

• Polstermöbel • Holzbau • Hersteller • Dienstleistung • Polsterreinigung

Leistungen im Bereich Holzbau

• Holzbau

Öffnungszeiten

Montag 08:00 bis 20:00 Uhr

Dienstag 08:00 bis 20:00 Uhr

Mittwoch 08:00 bis 20:00 Uhr

Donnerstag 08:00 bis 20:00 Uhr

Freitag 08:00 bis 20:00 Uhr

Samstag 08:00 bis 13:00 Uhr

Kontaktinformationen

02638 921-700 02638 921-600

Weitere Links

http://www.polsterservice.de http://www.pos-sg.com/ http://www.pos-sg.com https://www.pos-sg.com/ https://pos-sg.com/ Facebook

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