Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Niederlassung Wuppertal überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Mitarbeiter/-innen, einen reibungslosen Kauf- und Serviceablauf sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation, Kommunikation sowie an Werkstattpreisen und -qualität. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch Verkauf und Service hervor.
Reibungslose Kauf- und Übergabeabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den schnellen, gut organisierten Ablauf von Angebotserstellung bis Fahrzeugübergabe ohne nennenswerte Wartezeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Insbesondere im Ersatzteilverkauf und bei Fahrzeugkäufen wird das Angebot als transparent, marktgerecht und kundenfreundlich empfunden.
Schnelle Hilfe und Termintreue in der Werkstatt Häufigkeit:Bei Pannen oder Reparaturen berichten Kund/-innen von kurzfristigen Terminen, zügiger Fehlerdiagnose und schneller Fertigstellung.
Große Fahrzeugauswahl und gute Ausstattung Häufigkeit:Die Niederlassung bietet eine breite Modellpalette, gut vorbereitete Probefahrten und gepflegte Fahrzeuge in ansprechendem Zustand.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Kommunikation und Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Termine oder unklaren Aussagen zur Werkstatt- und Garantieleistung.
Hohe Werkstattpreise und mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden als überzogen empfundene Rechnungen, unvollständige Inspektionen oder nachlässige Ausführung einzelner Arbeiten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,67
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
mobile.de
4,60
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
google.de
3,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
autoplenum.de
1,40
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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