Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
503 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden, insbesondere mit Beratung, Freundlichkeit und schneller Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Beratungserlebnissen sowie an Liefer- oder Werkstattzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die sehr gute, fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie ein echtes Bemühen um Kundenzufriedenheit hervor.
Schnelle Problemlösung & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Bei technischen Problemen oder Reparaturen berichten Kund/-innen häufig von sehr kurzer Bearbeitungszeit und sofortiger Hilfe.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise und transparente Konditionen, etwa bei Verträgen oder Finanzierungen.
Angenehme Einkaufsatmosphäre & Zusatzservices Häufigkeit:Der Laden wird als einladend beschrieben; Wartezeiten werden mit Kaffee überbrückt, Geschenke verpackt und Altgeräte entsorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Beratungserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, mangelnder Fachkenntnis oder dem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Liefer- und Werkstattverzögerungen Häufigkeit:Längere Wartezeiten bei Lieferungen oder Reparaturen wurden vereinzelt als störend empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(428 Bewertungen)
(428)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
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