Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2696 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Gäste den freundlichen Service, die gewohnte Qualität und die saubere Filiale lobt, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und häufige Bestellfehler. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Gutes Essen & Standardqualität Häufigkeit:Das Essen schmeckt den meisten Kund/-innen und entspricht dem gewohnten McDonald's-Standard.
Sauberer & moderner Standort Häufigkeit:Die Filiale wird als sauber, ordentlich und modern eingerichtet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, genervtem oder sprachlich überforderten Service.
Fehlerhafte & fehlende Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden falsche, unvollständige oder vertauschte Bestellungen ausgeliefert.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Gerichte werden teils kalt, lauwarm, nachträglich aufgewärmt oder lieblos zubereitet serviert.
Lange Wartezeiten & Chaos Häufigkeit:Bestellungen dauern laut vielen Berichten sehr lange; besonders im McDrive oder bei Online-Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,40
(2660 Bewertungen)
(2660)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,00
(22 Bewertungen)
(22)
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