Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
580 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, reibungslose Abläufe sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit und Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden hervor.
Angenehme Atmosphäre & Teamgeist Häufigkeit:Das Autohaus wird als herzlich, kollegial und kundenorientiert beschrieben – Kund/-innen fühlen sich willkommen und wertgeschätzt.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Abwicklung beim Kauf, die kurzfristige Terminvergabe in der Werkstatt und die schnelle Hilfe bei Anliegen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben attraktive Preise sowie transparente Finanzierungs- und Garantiebedingungen.
Saubere & gepflegte Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden laut Kund/-innen gründlich aufbereitet, vollgetankt und mit allen Dokumenten übersichtlich übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, fehlenden Rückmeldungen oder unfreundlichem Umgang.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Wartezeiten bis zur Reparatur oder Fahrzeugabholung sowie organisatorische Schwächen bei Terminvergaben kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(407 Bewertungen)
(407)
Verteilung
mobile.de
4,60
(151 Bewertungen)
(151)
Verteilung
autoplenum.de
4,40
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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