Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Kompetenz und Schnelligkeit bei Apollo-Optik. Kulante Zusatzleistungen und eine angenehme Atmosphäre runden das positive Bild ab. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die interne Kommunikation sowie Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung ohne Verkaufsdruck Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, ehrlich und fachkundig empfunden – Verkaufsdruck herrscht nicht.
Schnelle Fertigung und Reparatur Häufigkeit:Brillen und Gläser werden häufig deutlich schneller als erwartet gefertigt oder repariert.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Kostenlose Services wie Sehtests, Reparaturen oder Bügelkürzungen werden positiv hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich im Laden wohl und schätzen die ruhige, entspannte Stimmung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache interne Kommunikation & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer Stunde Wartezeit und fehlender Info, bis schließlich keine Zeit mehr war.
Unzuverlässige Öffnungszeiten Häufigkeit:Ein Kunde ärgerte sich, dass die Filiale deutlich vor 18 Uhr geschlossen hatte und die Anfahrt umsonst war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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