Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der fachlichen Qualität, Freundlichkeit und zügigen Ausführung sehr zufrieden. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, schwache Kommunikation und vereinzelte organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und erfahrene Arbeitsweise der Techniker und Mitarbeitenden.
Freundliches Auftreten Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und angenehm im Umgang beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Bearbeitung und termintreue Durchführung der Arbeiten hervor.
Saubere und professionelle Arbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als sauber, ordentlich und mit hochwertigem Werkzeug erledigt wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminverschiebungen Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von wochenlangen Wartezeiten bis zum nächsten Termin oder bis zur Fertigstellung.
Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, unklare Absprachen oder eine generell schlechte Erreichbarkeit.
Einzelne organisatorische bzw. personelle Defizite Häufigkeit:Vereinzelt werden unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender oder eine Überlastung des Unternehmens bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
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