Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
401 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kfz-Werkstatt B. Melka wird überwiegend für ihre exzellente Servicequalität, die freundliche Atmosphäre und faire Preise gelobt. Lediglich eine Bewertung bemängelt fehlende Rückmeldungen bei Termin-Anfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Die Werkstatt überzeugt nahezu alle Kund/-innen mit einer sehr guten Reparatur- und Inspektionsqualität.
Freundliches Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben kurze Wartezeiten sowie eine zügige und termintreue Auftragsbearbeitung hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben transparente, angemessene Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Gute Termin- und Werkstattorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe sowie die Abläufe vor Ort wirken strukturiert und zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Termin-Anfragen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von unbeantworteten E-Mails zur Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,97
(235 Bewertungen)
(235)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(164 Bewertungen)
(164)
Verteilung
autoplenum.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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