Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
161 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet mit freundlichem Personal, fairen Preisen und einem guten Backshop. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen jedoch von unhöflichem Service, Sicherheitsrisiken durch die Bordsteinkante und organisatorischen Schwächen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Bedienung.
Günstige Preise Häufigkeit:Benzinpreise und Snacks werden als fair und günstig empfunden.
Gute Zusatzangebote Häufigkeit:Café, Backshop und weitere Services werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem bis respektlosem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schlechte Organisation & Abläufe Häufigkeit:Defekte Kartenzahlung, chaotische Park- und Öffnungszeiten sowie mangelhafte Paket- und Waschstraßen-Services sorgen für Frust.
Hohe Bordsteinkante & Sicherheitsrisiko Häufigkeit:Die sehr hohe Bordsteinkante wird als gefährlich empfunden; ein Kunde verletzte sich sogar schwer.
Unappetitliche Backwaren Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln alte oder ungenießbare Brötchen im Backshop.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
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