Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank überzeugt vor allem mit kompetenter, individueller Beratung und einem freundlichen Service. Kund/-innen fühlen sich gut betreut und schätzen die zuverlässige Umsetzung ihrer Anliegen. Kritik gibt es lediglich an einzelnen digitalen Prozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt die fachlich fundierte und branchenspezifische Beratung durch die Berater/-innen hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die angenehme Atmosphäre und den freundlichen Umgangston im Team.
Individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung erfolgt passgenau auf die persönlichen Bedürfnisse und Ziele der Kundschaft.
Zuverlässige Umsetzung & Unterstützung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer zuverlässigen Umsetzung ihrer Anliegen, etwa bei Baufinanzierungen oder Fördergeldern.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die schnelle Bearbeitung ihrer Anliegen ohne unnötige Verzögerungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache digitale Prozesse Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten beim Onlinebanking bzw. eine mangelhafte digitale Umsetzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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