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IKK classic

4,2 Sterne
4,2 Sterne Bewertungsdurchschnitt 4,21 36 Bewertungen auf 2 Portalen

IKK classic

Kamenzer Str. 29B, 01877 Bischofswerda IKK classic
• Gesetzliche Krankenkasse • Krankenkasse • Versicherung
Highlights 24 TOP Bewertungen
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Bewertungsübersicht Leistungen
In den Bewertungen für
IKK classic
wird gesprochen über:
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Bewertungsübersicht

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von unser Versicherungs Fachportal am 29.02.2016 1,0 Sterne
Hallo Zusammen, immer wenn ich mir zustehende Leistungen (Bsp. Bezug von Krankengeld) in Anspruch nehmen möchte, ist meine Sachbearbeiterin am Telefon sehr nett..., scheint kompetent, ruft auch zurück. Danach kontaktieren wir uns per email. Ich sende die geforderten Unterlagen an die IKK. Prombt kommt eine Rückantwort mit "vielen Dank" für die Unterlagen, ABER: Es fehlt dies und jenes. Sobald ich geforderte Unterlagen nachgereicht habe (wobei ich meist den Arzt wiederholt aufsuchen muss), werden neue Unterlagen (Nachweise) angefordert. Zu Beginn des email-Austausches werde ich darauf hingewiesen, dass ich bei fehlerhaften / unvollständigen Zuarbeiten "strafrechtlich" belangt werden kann. Für mich ist das Einschüchterung, aber ich arbeite der IKK weiter zu, denn ich habe einen Leistungsanspruch, für den ich als Mitglied selbst über Jahre eingezahlt habe. Dann endlich, nach vielen Wochen, kommt das oK, aber mit dem Hinweis "vorläufig", "Vorschuss" o.ä..Da habe ich aber bereits 4 - 5 Wo. auf die Krankengeldzahlung gewartet. Vom AG kommt auch keine Zahlung, wenn die AU innerhalb der ersten 6 Wo. des AV eintritt. Endlich eine "Zahlungszusage". Dann der nette Hinweis auf die Beachtung der Banklaufzeiten. Für mich nicht nachvollziehbar: Bsp. Auslösung Überweisungsauftrag am Mi. den 24.02.16, bis zum Mo. 29.02.16 kein Zahlungseingang. Das sind für mich 4 WT und nicht akzeptabel. Wer arbeitet da wieder mit meinem Geld? Da ich letztes Jahr einen ähnlichen Vorfall mit der IKK hatte, sehe ich mich jetzt gezwungen, die KK zu kündigen. Ich werde mich bei der KK (Knappschaft ...), bei welcher mein Mann sowie seine Eltern seit Jahren sehr zufrieden sind, als Mitglied bewerben. Geschrieben von Steffi V.
Letzte Aktualisierung: 29.02.2016 Alle Bewertungen auf 11880-versicherung.com ansehen
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Letzte Aktualisierung: 17.12.2024 Alle Bewertungen auf google.de ansehen
TÜV Nord Siegel

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
Mehr Informationen

Leistungen

• Gesetzliche Krankenkasse • Krankenkasse • Versicherung

Öffnungszeiten

Montag 09:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag 09:00 bis 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 bis 14:00 Uhr
Donnerstag 09:00 bis 18:00 Uhr
Freitag 09:00 bis 14:00 Uhr

Kontaktinformationen

03594 752-60 0800 4558888-568

Weitere Links

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