Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz und verständliche Erklärungen hervor. Kritik gibt es vereinzelt an Bearbeitungszeiten sowie an technischen oder infrastrukturellen Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden fachkundig bearbeitet.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Sachverhalte werden geduldig und nachvollziehbar erklärt, Rückfragen werden beantwortet und der Kontakt als angenehm empfunden.
Schnelle und effiziente Bearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig erledigt und Probleme kurzfristig gelöst wurden.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr positiven Erfahrungen über viele Jahre hinweg.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verzögerte Bearbeitung & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Entscheidungen oder Antworten, teils trotz vollständiger Unterlagen.
Fehlende Geldverfügbarkeit & technische Probleme Häufigkeit:Es gab Berichte über leere Geldautomaten, nicht öffnende Türen oder Schwierigkeiten im Online-Banking.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,89
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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