Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
855 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ORLEN Tankstelle überzeugt vor allem mit ihrem sehr freundlichen Personal und den günstigen Kraftstoffpreisen. Kritik gibt es vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung sowie am äußeren Erscheinungsbild. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Bedienung hervor.
Günstige Kraftstoffpreise Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die durchweg niedrigen bzw. fairen Spritpreise der Tankstelle.
Guter Service & Sauberkeit Häufigkeit:Zusätzlich zu freundlichem Personal werden guter Service, saubere Waschanlage und gepflegte Anlage positiv erwähnt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen drücken sich sehr kurz und positiv aus, ohne spezifische Details zu nennen.
24/7 Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Tankstelle ist rund um die Uhr geöffnet, was von vielen Kund/-innen geschätzt wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr unfreundlicher Reklamationsbearbeitung und Drohungen am Telefon.
Anlage wirkt teilweise ungepflegt Häufigkeit:Vereinzelt werden verschmutzte Bereiche, defekte Geräte oder ein insgesamt schmuddeliger Eindruck kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(854 Bewertungen)
(854)
Verteilung
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