Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Service, Beratung und Preise häufig gelobt werden, berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Umgang und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen im Kundenkontakt und in der Erreichbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und nachvollziehbar empfunden, was Vertrauen schafft.
Angemessene Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Zuverlässige Terminabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Termine eingehalten und gut organisiert waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen schildern sehr unhöfliches Verhalten, insbesondere von Führungskräften.
Schwache Erreichbarkeit und Verfügbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren fehlende Mitarbeitende und lange Wartezeiten trotz akuter Probleme.
Mangelhafte Problemlösung Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen berichten, dass ihr Anliegen nicht ernst genommen oder nicht fachgerecht gelöst wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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