Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller, kompetenter und freundlicher Hilfe sowie fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und einer unzureichenden Kommunikation während des Auftrags.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & faire Arbeit Häufigkeit:
Die Werkstatt überzeugt durch fachkundige Reparaturen zu angemessenen Preisen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr nett und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die zügige Unterstützung und die Einhaltung vereinbarter Termine.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen sind seit Jahren treue Stammkund/-innen und fühlen sich gut betreut.
Seriöse Zusagen & Transparenz Häufigkeit:Vereinzelt wird hervorgehoben, dass Versprechen eingehalten und Kund/-innen gut informiert werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Unklare Kommunikation & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Reparaturstände kaum mitgeteilt und Rückrufe nicht erfolgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,80
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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